Każdy, kto uważa, że jego prawa i wolności obywatelskie zostały naruszone będzie mógł złożyć skargę lub uzyskać wyjaśnienie prawników z Biura Rzecznika Praw Obywatelskich. 5 października 2011 r. mieszkańcy województwa kujawsko-pomorskiego będą mogli spotkać się i porozmawiać z przedstawicielami Rzecznika w Kujawsko-Pomorskim Urzędzie Wojewódzkim w Bydgoszczy, w godz. 11.00-16.00 (sala 102).
Jeśli zainteresowanie spotkaniami ze strony mieszkańców będzie duże, RPO rozważy możliwość uruchomienia stałego Punktu Przyjęć Interesantów w Bydgoszczy. Podobne rozwiązanie zastosowano już w kilku miastach (Krakowie, Kielcach, Częstochowie, Olsztynie, Wałbrzychu) w ramach działań mających na celu przybliżenie instytucji Rzecznika i uczynienie jej bardziej dostępnej obywatelom.
W programie wizyty w Bydgoszczy znalazło się także seminarium dla organizacji pozarządowych z terenu województwa, podczas którego prawnicy z Biura RPO zaprezentują działalność polskiego Ombudsmana i możliwości współpracy.
